¿Necesito comprar equipo de cronometraje?
No. Basta un teléfono en cada punto donde se toma tiempo: con internet, desde el navegador; sin señal, con la app para Android. Activa la hora automática del teléfono: el sistema avisa si el reloj está desfasado.
¿Funciona sin conexión a internet?
Sí, con la app para Android. Descarga la carrera mientras tengas señal (en el hotel o en la salida) y cronometra sin internet; cada tiempo se guarda en el teléfono y se envía solo al volver la señal. Desde el navegador, en cambio, cada tiempo se guarda en el servidor al momento, así que ahí sí necesitas señal estable.
¿Cómo empiezo a organizar mi carrera?
Crea tu cuenta de organizador, agrega el nombre y logo de tu organización, crea el evento y su edición, carga categorías y participantes, y envía el comprobante de pago. La edición queda habilitada al instante para cronometrar.
¿Cuánto cuesta?
El 4 % del precio de inscripción de cada corredor, con un mínimo de Q2.50 por corredor y de Q200 por edición. Por ejemplo, 75 corredores que pagan Q100 cuestan Q300. Es un solo pago por edición, por depósito, transferencia o en efectivo (escríbenos y te damos un recibo). Si tu carrera se repite cada año, cada edición se paga por separado. No hay mensualidades.
¿Qué pasa si llegan más corredores de los que pagué?
Puedes pagar por más corredores en cualquier momento desde el resumen de tu edición, sólo la diferencia. Hasta un 10 % más de lo que pagaste no cuesta nada. Si el día de la carrera llegan más, la carrera sigue normal: cronometraje, premiación y resultados públicos. Sólo el reporte oficial en PDF y tu próxima edición esperan a que pagues la diferencia.
¿Puedo preparar mi carrera antes de pagar?
Sí. Puedes crear el evento, las categorías, las etapas y los puntos de control, inscribir o importar participantes y asignar cronometradores sin pagar. Para cronometrar sólo necesitas enviar el comprobante de pago: se habilita al instante.
¿Puedo tener varios cronometradores?
Sí. Asigna una persona a cada punto de control con su propio correo y contraseña. Cada uno sólo registra en su punto; la salida y el cierre los controla el organizador.
¿Qué pasa si se registra un dorsal equivocado?
Desde la consola reasignas ese tiempo al corredor correcto o lo quitas. Cada corrección queda registrada con quién y cuándo la hizo.
¿Hay un manual de uso?
Sí. El manual de usuario en PDF explica paso a paso cómo crear tu cuenta, preparar la edición, cronometrar desde el teléfono y publicar los resultados, con capturas de cada pantalla. También lo encuentras dentro de la plataforma, en el menú.
¿Los corredores necesitan una cuenta?
No. Los resultados son públicos desde que la carrera está en curso: comparte el enlace por WhatsApp o redes sociales.